Unimed se pronuncia após denúncias de descumprimento de ordens judiciais no custeio de terapias para crianças com TEA

Após a repercussão das denúncias de diversas famílias sobre o descumprimento de decisões judiciais que determinam o custeio de terapias essenciais para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA), a Unimed Teresina publicou uma nota de esclarecimento à imprensa.

Foto: Reprodução / Redes Sociais

Unimed Teresina

Em nota, a empresa afirmou estar comprometida em garantir o acesso a serviços médicos necessários para todos os seus beneficiários, destacando que sua rede credenciada atende mais de 5.500 pessoas diagnosticadas com TEA, oferecendo assistência especializada. Além disso, a Unimed ressaltou que mantém o Espaço THEAcolher, onde mais de 250 crianças entre 0 e 12 anos recebem terapias multidisciplinares.

A operadora também abordou as acusações de atraso nos pagamentos às clínicas, alegando que algumas delas se recusaram a formalizar contratos conforme a Resolução Normativa ANS 503/2022, o que inviabiliza a regularização dos pagamentos. Segundo a Unimed, os pagamentos são realizados somente após a prestação dos serviços, em cumprimento às exigências legais vigentes.

Confira a íntegra da nota:
Nota de Esclarecimento

Sobre atendimento a clientes TEA e prestadores de serviços A Unimed Teresina está comprometida em garantir o acesso a serviços médicos necessários para todos os nossos beneficiários. No contexto do Transtorno do Espectro Autista (TEA), nossa rede credenciada atende mais de 5.500 pessoas diagnosticadas com TEA, oferecendo assistência especializada dentro dos padrões estabelecidos.

A nossa rede possui todas as certificações necessárias para garantir um padrão elevado na assistência aos clientes autistas. Destacamos também o nosso Espaço THEAcolher, onde são realizadas terapias multidisciplinares para crianças entre 0 e 12 anos. Atualmente, mais de 250 pessoas são atendidas nesse programa específico.

Em resposta às publicações divulgadas na internet recentemente, esclarecemos que algumas clínicas especializadas em TEA alegaram não ter recebido pagamentos pelos serviços prestados. No entanto, essas clínicas recusam-se a formalizar contratos conforme exigido pela Resolução Normativa ANS 503/2022. A Unimed Teresina reitera seu compromisso em cumprir rigorosamente os requisitos legais vigentes e efetuar pagamentos apenas após a realização dos serviços, garantindo transparência e segurança jurídica para todos os envolvidos.

A nossa prioridade é proteger todos os envolvidos no processo — tanto nossos beneficiários quanto nossos parceiros — através da adoção das melhores práticas regulatórias disponíveis no mercado.

Vale destacar que, atualmente, a Unimed Teresina está investindo em novos projetos visando ampliar o espaço, na região onde operamos, dedicado ao atendimento dessas pessoas que merecem cuidados especiais e diferenciados.