FMS divulga dados de trotes feitos para o SAMU no ano de 2019

Na última sexta-feira (6), a Fundação Municipal de Saúde (FMS), por meio da Prefeitura Municipal de Teresina (PMT), divulgou que, de janeiro a julho de 2019, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Teresina recebeu um trote a cada dois dias. 

No total foram 119 deslocamentos de ambulâncias para ocorrências que eram falsas. Agora, com a recente modernização do sistema do 192, é possível registrar os números que acionaram indevidamente o Serviço.

Foto: Ascom/ FMS

SAMU possui um sistema que registra o número das ligações falsas

O SAMU implantou um sistema de call center e linhas telefônicas digitais na sala do 192, isso possibilita o registro do número da pessoa que passou trote. 

O caso só é considerado trote quando a pessoa liga para o 192 e passa uma informação falsa que gera envio desnecessário de ambulâncias para o local solicitado.

Em depoimento à PMT, a enfermeira do SAMU, Tânia Furtado, relembra uma ocasião em que a sua equipe foi deslocada para um trote de acidente de transito envolvendo criança.

“Isso é um crime. Nós estávamos preocupados, gastamos combustíveis, separamos materiais, perdemos tempo, quando poderíamos estar atendendo uma ocorrência real”, comenta Tânia.